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邹祥

邹祥 暂无评分

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团队建设与沟通篇

发布日期:2015-08-17浏览:3684

  • 课程大纲

    第一讲修炼一流的团队
    1.建立起对团队的共同认识基础
    2.看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
    3.团队的运作与沟通
    4.团队合作的核心理念
    5.案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
    6.激励团队的若干工具:
    7.研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具
    8.团队合作技巧训练
    9.组织层面的团队协作技能训练
    10.个人层面的团队合作练习
    第二讲推进有效沟通
    1、回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为
    2、避免触犯沟通禁忌
    3、沟通不宜行为举例与辨别
    4、企业内部沟通的主要类型
    5、如何与上级开展沟通
    6、如何与下级开展沟通
    7、如何开展部门间的沟通与协调
    8、如何应对特殊状态下的沟通
    9、批评与表扬下属的技巧
    10、冲突状态下的沟通策
    第三讲诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法
    1、掌握挑选团队成员的方法
    2、学会制定有效的团队目标
    3、团队精神塑造
    4、团队时间管理
    5、团队激励技巧
    6、团队冲突解决技巧

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